¿Qué es wapaflow y para quién es?
Es un sistema de gestión para negocios que venden, cobran y, si hace falta, prestan dinero: ventas, inventario, caja, cobranza, objetivos y desempeño, cartera de crédito y evaluación de riesgo, con los mismos datos en todas partes. Sirve a un comercio pequeño, a un negocio de servicios, a una financiera o a quien tiene participación en varios negocios.
¿Necesito instalar algo? ¿Funciona en el teléfono?
No necesitas instalar nada: todo funciona desde el navegador, en el computador o en el teléfono. La Caja además se puede instalar como una aplicación desde el navegador del teléfono («Agregar a pantalla de inicio»). Para leer códigos de barras con la cámara se requiere conexión segura (HTTPS), que ya está incluida.
¿Puedo contratar solo lo que necesito?
Sí. Smart Credit se activa en el acto cuando registras tu empresa y se paga por uso. Los demás módulos (gestión comercial, caja, objetivos y desempeño, cartera de crédito) se activan con la membresía y los eliges tú. Un módulo que no usas desaparece del menú, y si tu membresía vence quedan en pausa sin perder tus datos.
¿Qué se activa de inmediato y qué necesita membresía?
Al registrar tu empresa y confirmar tu correo, Smart Credit queda activo al instante: puedes evaluar solicitudes de crédito desde el primer día. La gestión del negocio (ventas, inventario, caja, cobranza, objetivos y cartera de crédito) se activa con la membresía: la solicitas desde tu cuenta, coordinamos el pago y la habilitamos.
¿Puedo manejar varios negocios?
Sí. Con el plan Holding gestionas hasta 5 negocios y ves su capital, ganancia y ROI consolidados, con una comparativa entre ellos y un inventario maestro para repartir mercancía entre los negocios.
¿La Caja funciona sin internet?
No: necesita conexión para registrar cada cobro. Si la conexión se corta justo al cobrar, puedes reintentar con tranquilidad: el sistema reconoce el intento y nunca cobra dos veces.
¿Mi equipo ve toda la información?
No. Cada rol ve lo que le corresponde: el vendedor, sus ventas, su meta y sus clientes; el administrador, la operación del negocio; el dueño, además, el capital, los socios y la política de crédito. Los permisos se verifican en el servidor en cada acción.
¿El sistema aprueba los créditos?
No. Recomienda; una persona (el administrador o el dueño) aprueba, rechaza o ajusta. Puede aprobar menos de lo recomendado, pero nunca más riesgo. Si contradice al sistema —por ejemplo, aprueba un caso que marcó como revisión manual— debe escribir el motivo.
¿Qué datos hay que cargar de cada solicitante?
Su perfil (documento, fecha de nacimiento, cargas familiares y otros datos), ingresos y gastos declarados —en un negocio, ventas y costos—, cuotas de otras deudas, ocupación y antigüedad, y el monto y plazo que pide. También hay que confirmar que el solicitante autorizó el uso de sus datos. El historial de pago lo toma el sistema de los préstamos que ya tiene con tu empresa.
¿Usa el sexo, la edad, el estado civil o la nacionalidad para puntuar?
No. Esos datos se guardan en el perfil, pero no cambian el puntaje ni la banda. Solo las cargas familiares influyen, y lo hacen porque reducen lo que la persona puede destinar a la cuota.
¿Qué tan confiable es el puntaje?
Los pesos iniciales y la probabilidad de impago de cada banda son supuestos de experto, no estadística de tu cartera. Por eso el dueño puede ajustarlos y ve el desempeño real de cada banda para recalibrar. Con pocas operaciones esa cifra aún no es confiable.
¿Puedo usar solo la evaluación de crédito, sin manejar mi cartera aquí?
Sí. Con solo el módulo Smart Credit trabajas en modo evaluación: el sistema puntúa y recomienda, y cuando entregas el crédito por tu cuenta lo marcas como otorgado. No se crean préstamos ni se miden cobros.
¿Los datos de mi empresa se mezclan con los de otros clientes?
No. Cada empresa tiene su propio espacio: sus usuarios solo ven y modifican sus solicitudes, préstamos, clientes y configuración, y no pueden abrir los de otra aunque conozcan su número.
¿Cuánto cuesta?
La gestión del negocio tiene planes mensuales o anuales según el tamaño de tu equipo y de tu portafolio (Starter, Pro y Holding). Smart Credit se paga por uso, sin mensualidad: un porcentaje al aprobar una solicitud y otro por cada cuota cobrada de los créditos que nacieron en Smart Credit (en el ejemplo, 3 % y 3 %). La tarifa se acuerda con cada cliente.
¿Cómo empiezo?
Registra tu empresa en un minuto: te enviamos un enlace para confirmar tu correo y elegir tu contraseña, y al abrirlo Smart Credit queda activo. Desde tu cuenta invitas a tu equipo, que recibe un correo para definir su contraseña. Si quieres la gestión del negocio, solicita la membresía desde la misma cuenta. ¿Prefieres que te la mostremos antes? Solicita una demostración.